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政府企业为什么要选择IT服务外包?

来源:随州IT网作者:Supersver网址:http://www.suizhouit.com浏览数:416 
文章附图

企业IT外包它不仅减轻了企业用户的负担,让企业专注于自身的主流业务,还可以为企业的业务带来一种可靠的保障。由此,企业管理者可以腾出更多的时间与精力去开展业务和管理公司,使公司的利润有很大增长,从而增强企业的竞争力。用户花钱把IT服务外包出去,就会省掉很多麻烦,买回放心与舒心,所以,it外包服务,是企业用户的一种必然选择;

合作方式

与客户签约IT外包合同后,首先我司将对客户的电脑、网络做初始化工作,包括电脑设备信息录入,设备编号,系统全面检查以及软硬件的标准化。前三个月签订试用合同,由客户考察技术员服务质量及技术,如客户对我司服务满意则签订正式合同,期限为一年。

服务费用
企业IT外包报价表
企业类型(电脑台数)价格(元/月/台)服务内容
普通企业(1-20)
50-60元/月/台
工作日内,电脑及网络故障,两小时内响应;
包月服务无次数限制,有呼必应,立即行动;
每月一次例行上门回访检查维护。
中型企业(21-50)
40-50元/月/台
工作日内,电脑及网络故障,两小时内响应;
包月服务无次数限制,有呼必应,立即行动;
每月两次例行上门回访检查维护,包含打印传真设备、服务器、防火墙、各类网络设备、企业网站及邮箱维护;
可指定维护工程师维护;
大型企业(50以上)
30-40元/月/台
工作日内,电脑及网络故障,两小时内响应;
包月内无次数限制,有呼必应,立即行动;
每周提供一次上门回访及全面检查维护;
包含打印传真设备、服务器、防火墙、各类网络设备、企业网站及邮箱、 ERP及各类行业软件维护;

常见误区一:我们的电脑设备很少出问题,不需要专门的外包服务?

很少出问题并不等于不出问题。一个人现在没生病并不等于将来不生病,所以我们需要事先培养专门的医生,事先生产专门的药物,事先建好专门的医院,而不是等到有病的那一天才开始做这一切。外包给我们后,我们会为贵单位做好定期或不定期的例行巡检、保养服务,“防火”胜于“救火”,“防患胜于救灾”,防患于未然才能永保系统稳定安全。

常见误区二:电脑出了问题,我们会临时请人员来修?

这种临阵抱佛脚的做法大有存在,有时也能起到积极作用。可的确,临修人员误点误时误工的情况也大有存在,因为他跟你没合约,可来可不来,迟来早来你没法约束他,你没权利责备他,一般情况下,他不太可能放下自己手头最要紧的事而及时赶来为你做应急服务。还有就是,个体维修人员不一定有技术资质,技术不一定全面,因而不一定能完全满足你的需求,不一定能解决好问题,解决不了问题,你还得另找他人。而我们沃克邦是公司化规范化团队化运作的专门服务公司,会跟你签服务合同,对你的服务有合约约束保障,工程师有严格的技术资质有等级,有团队协作,技术全面,能一站式全程满足所需服务,全面彻底解决问题,无需你更多折腾。

常见误区三:我们有自己的维护人员,无需再外包?

公司有自己的专门人员再外包看似多余,实则不然。其实作为IT部门的负责人,更应该着眼于配合公司考虑整个单位信息化系统建设的方向性问题,更高规划信息化系统建设,优化整个信息化系统,为提高公司整体效益服务。而具体的日常维护、检修等琐碎、细化的工作可交由外包公司负责,这样可以腾出人手,专注于公司系统战略。

常见误区四:响应太慢,不能应急?

凡是和我们签约的客户,我们将按时守约,我们公司会派技术人员在规定的时间范围内第一时间赶到,其响应时间和上门速度,比你临请人员要更可靠和更有保障性。否则,我们就违约。